Retourneren
Bij Vintage Point hopen we natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop. Is het product toch niet helemaal wat je had verwacht? Dan kun je je bestelling retourneren volgens onderstaande voorwaarden.
Bedenktijd
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je aankoop te herroepen, tenzij bij het product anders staat vermeld.
Zo werkt retourneren
- Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst via info@vintagepoint.nl
- Na je melding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen
- De retourkosten zijn voor eigen rekening
- Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd
Retouradres (bij verzending via pakketdienst)
Daniel Dings
Bos en Lommerweg 135-1
1055 DR Amsterdam
Terugbetaling
Na ontvangst van de retour storten wij het aankoopbedrag, inclusief standaard verzendkosten, binnen 1–3 werkdagen terug via hetzelfde betaalmiddel.
Belangrijk: Keramieken beelden
Na ontvangst van je bestelde keramische beeld sturen wij je via WhatsApp een foto van het product, zodat je de staat en het uiterlijk kunt bevestigen.
Is het beeld toch niet naar wens? Dan wordt het volledige aankoopbedrag teruggestort.
Heb je gekozen voor betalen via factuur, dan hoef je in dit geval niets te betalen. Wij zorgen ervoor dat het volledige bedrag wordt geannuleerd.
Let op
Retourneren is niet mogelijk voor onder andere maatwerk, verhuur en producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden. Dit wordt altijd duidelijk vermeld bij het betreffende product.
Tweedehands producten
Vintage Point verkoopt gebruikte, tweedehands producten. Hierdoor kunnen lichte gebruikssporen aanwezig zijn. Deze zijn doorgaans minimaal en niet storend voor het gebruik of de uitstraling. Indien een product meer gebruikssporen heeft dan gebruikelijk, vermelden wij dit altijd duidelijk in de productomschrijving.
Heb je vragen of twijfels? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!